Il corso mira a fornire degli strumenti che consentano a ciascuno di comprendere il proprio stile comunicativo, il personale modo di rapportarsi agli altri, come fare per raggiungere un’espressione equilibrata di se stessi, che consenta di vivere con soddisfazione le relazioni interpersonali, in ogni ambito, personale, professionale, sociale.

Il marketing è uno dei settori in forte crescita e sviluppo. Il corso si pone l’obiettivo di trasmettere una conoscenza specifica del marketing, attraverso la comprensione dei meccanismi che caratterizzano i processi di marketing strategico e operativo, e la conoscenza degli strumenti a supporto delle strategie di marketing al fine di gestire al meglio il processo di vendita.

Il corso  ha l'obiettivo di formare un professionista della Reception capace di operare con competenza e professionalità ai servizi di prenotazione, informazione e comunicazione con la clientela all'interno delle varie strutture alberghiere. 

Il percorso formativo consentirà di apprendere le principali mansioni dell' Addetto al Ricevimento: gestione delle prenotazioni (Booking) e degli arrivi (Check-in), registrazione degli ospiti ed assegnazione delle camere, corretta descrizione dei vari servizi offerti dall'albergo, gestione della cassa e dei buoni, redazione del conto, procedure di Check-out, emissione dei documenti fiscali, incasso dei corrispettivi, gestione di eventuali lamentele, reclami ed inconvenienti.

Il corso ha l’obiettivo di fornire conoscenze ed abilità essenziali alla corretta gestione del processo di vendita, con particolare riferimento alla fase del colloquio di vendita, insegnando ad utilizzare le più usuali tecniche di negoziazione e di abbattimento delle resistenze del cliente. Verranno acquisite le conoscenze necessarie per apprendere gli strumenti necessari a focalizzarsi sui reali bisogni del cliente, pianificare le vendite in modo da superare gli obiettivi, anticipare le obiezioni e chiudere agevolmente la vendita.

E’ un corso di alfabetizzazione che si prefigge non solo l’obiettivo di fornire informazioni preziose per poter usare da subito un PC, ma anche di mettere l’utente in condizione di capire come è fatto un computer, quali sono i programmi più utili per il lavoro e per il tempo libero. Inoltre viene spiegato come funziona Windows e quali sono i suoi strumenti di maggior utilità. Viene illustrato l’utilizzo di Internet e della posta elettronica. Vengono date avvertenze su come proteggersi dai virus e dall’installazione di programmi indesiderati. L’utente viene messo anche in condizione di utilizzare, a livello base, i due programmi Word e Excel.

Il corso prepara all'uso del personal computer, dei programmi dell'Office di videoscrittura, foglio elettronico, database, presentazioni, navigare in Internet e utilizzare la posta elettronica con l'obiettivo di far acquisire ai partecipanti la totale padronanza del computer e del pacchetto office.

I corsi di inglese si suddividono in vari livelli:

• INGLESE BASE (livello A1)

• INGLESE PRE- INTERMEDIO (livello A2)

• INGLESE INTERMEDIO (livello B1)

• INGLESE AVANZATO (livello B2)

• CONVERSAZIONE INGLESE (livello C1)

I corsi di spagnolo si suddividono in vari livelli:

• SPAGNOLO BASE (livello A1)

• SPAGNOLO PRE- INTERMEDIO (livello A2)

• SPAGNOLO INTERMEDIO (livello B1)

• SPAGNOLO AVANZATO (livello B2)

• CONVERSAZIONE SPAGNOLO (livello C1)

I corsi di tedesco si suddividono in vari livelli:

TEDESCO BASE (livello A1)

TEDESCO PRE- INTERMEDIO (livello A2)

TEDESCO INTERMEDIO (livello B1)

TEDESCO AVANZATO (livello B2)

CONVERSAZIONE TEDESCO (livello C1)

E' un corso dedicato a tutte le persone che sentono il desiderio di avvicinarsi amorevolmente al mondo del massaggio. Si imparerà la tecnica base del massaggio e tutte le sue caratteristiche manovre: frizioni, impastamento, sfioramento, percussioni, ecc. Alla fine del corso i partecipanti saranno in grado di eseguire un trattamento completo su tutto il corpo.

E’ massaggio delicato che ha lo scopo di portare sollievo e stimolare il naturale processo riequilibrante dei meridiani energetici. Lavora soprattutto sullo stress emotivo, sulle tensioni muscolari e in particolar modo sulla relazione che c’è tra corpo e mente.

Il massaggio cervicale è indicato per distendere le tensioni e calmare i dolori provocati da cattive abitudini posturali, traumi esterni o stress. Inoltre ridona un giusto equilibrio mentale per far si che si riesca ad affrontare in modo migliore la vita di tutti i giorni.

E' un corso creato appositamente per le persone che vogliono imparare a truccarsi, a capire quali prodotti utilizzare e in che modo. Il corso permetterà di valorizzare i propri punti di forza, nascondendo le imperfezioni, acquisendo tutte le tecniche ed i segreti di una make-up artist professionista. Partendo dalle basi, l'allieva imparerà a prendersi cura della propria pelle creando la tela perfetta per un look fresco, studiato appositamente per lei per valorizzarsi in ogni occasione: giorno, sera, cerimonia.

E' un corso nel quale vengono insegnate le cure estetiche delle mani e dei piedi: parti del corpo a cui non sempre dedichiamo tutta l’attenzione che meritano. Le lezioni si suddividono in due parti, una teorica e una pratica. Nella parte teorica vengono spiegate l’anatomia della mano e del piede, le alterazioni, gli inestetismi e il trattamento estetico da attuare. Nella seconda parte si prosegue con lezioni pratiche, in cui le allieve faranno esercitazioni su di loro o su eventuali modelle.

Chiunque, uomo o donna, sia affetto da problemi di sviluppo eccessivo di peli al viso, alle braccia, alle ascelle o alle gambe, oggi può contare su una vasta gamma di prodotti cosmetici e apparecchi estetici, di tecniche e metodologie operative grazie ai quali può conquistare per il proprio corpo l’immagine più desiderata. Questo corso nasce per far conoscere alle future allieve le varie innovazioni in questo campo e i classici metodi di epilazione ed epilazione, nonché la parte pratica del trattamento.

La pulizia del viso è considerata nel campo estetico il trattamento di base e serve a rimuovere dalla superficie cutanea le impurità, le cellule morte (le lamelle cornee in via di desquamazione) ed i punti neri (comedoni). Con questa finalità il presente corso viene proposto alle allieve per insegnare loro la conoscenza dell’anatomia e della fisiologia della pelle, nonché dell’apparato muscolare e circolatorio della testa e del collo. Il corso si svolge in due parti, una teorica e una pratica.

La ricostruzione unghie consiste nell’allungamento dell’unghia oppure semplice ricopertura, grazie a materiali speciali quali il gel. Tramite questo trattamento le unghie non risultano finte, agiscono un tutt’uno con l’unghia naturale. In questo corso vengono insegnati: il rinforzo dell’unghia naturale, l’allungamento con tip e cartina, come si fa un refil e una rimozione. Il corso si svolge con una parte teorica e una pratica, in cui le allieve possono praticare su di loro o portare delle modelle.